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你在这里留下的数据，怎么用、留多久、怎么删

BWIN必赢在调整移动端排版、更新轮次与交锋资料的过程中，需要一些基础的访问信息来判断哪一块该先改。下面把收什么、为什么收、留存多长时间，以及你想查、想改、想删时该怎么提，逐条写清楚。

最近一次更新：随站点资料维护同步调整

会收集哪些信息

来源只有两处：你打开页面时自动产生的访问记录，以及你写信给我们时自己交过来的内容。除此之外没有别的入口。

01.1

打开页面时自动留下的访问记录

包括你使用的设备系统大类、屏幕尺寸、浏览器类型、从哪个页面跳进来，以及在页面上停留的大致时长。这些字段用来判断版面在不同机型上是否正常，例如苹果端球队资料卡片在窄屏上会不会挤行。
01.2

你主动写来的内容

只有你给客服邮箱发信时，我们才会收到你的邮箱地址、邮件正文和你附上的截图。不发信，这部分内容就不会出现。
01.3

查阅资料不需要留下的东西

翻历史交锋对照、看轮次安排、查伤停信息全程无需注册或登录，打开就能读。你的姓名、账户与任何资金往来信息都不会因为浏览而进入我们的记录。

用途集中在三个方向，都围绕同一件事：让你更快拿到当轮赛后的资料。

02.1

把页面在手机上排顺

移动端访问占全部访问的约 78%，其中 iOS 设备约占移动访问的 41%。设备与屏幕尺寸这类信息，就是用来定位哪些机型上比分轨道会偏移、苹果端资料卡片哪一列会被挤掉。
02.2

决定下一轮先更新哪一块

哪类资料被翻得多，哪一类就排在前面更新。取用资料的时段集中在赛前两小时、赛后两小时与次日午间，轮次、伤停与交锋记录会按这三个时段安排发布。
02.3

处理你写来的反馈

勘误通道上线以来累计处理用户提交的字段修正 1200 余条，其中苹果端球队资料占约三成。邮件里带的页面与截图能让我们直接落到具体字段，省掉来回确认。

每类记录都有期限，到期由系统按周期处理，不长期堆着。

03.1

访问记录：滚动保留 90 天

超过 90 天的访问记录会被新数据按日覆盖，不再单独存档。你在三个月前的一次浏览，不会一直挂在记录里。
03.2

反馈邮件与处理记录：结案后保留 12 个月

保留这一年是为了回查同一处字段是否被反复提交、上一位提交人是否已收到结论。期满删除，不再用于其他用途。
03.3

通道切换期的跳转提示：保留 30 天

旧路径的跳转提示只在切换后保留 30 天，帮你把原来的收藏慢慢换过来，期满自动下线。
03.4

你也可以要求提前清掉

不想等期限到期，随时可以写信要求删除你提交过的内容，处理方式见下面第四条。

查询、更正、删除，各有各的适用场景，按你的实际情况提就行。

一个入口就够：把请求写清楚发到客服邮箱，剩下的按顺序处理。

05.1

客服邮箱

email@season-bwin.com.cn　这是接收通道变更反馈与苹果端球队资料勘误的邮箱，隐私相关的查询、更正与删除请求也走这里。
05.2

写清楚这几项，处理会更快

你使用的邮箱、涉及的栏目或页面、问题出现的大致时间（例如赛后两小时内）。有截图一并附上，我们能直接落到对应字段。
05.3

回复时段

工作日 10:00—19:00（新疆时间）依次回复，赛事高峰时段可能延迟。普通反馈在一个工作日内给出处理结论。

反馈访问问题、提交资料勘误或洽谈内容合作，可以走合作联系；站内资料的使用范围与引用方式，写在使用条款里。想先回首页看两队交锋对照，直接从这里进。