通道变更反馈 · 资料勘误 · 合作洽谈
事情写清楚，回信就不会来回问
BWIN必赢收到的来信大体分两类：一类是通道走不通、苹果端球队资料里某个字段对不上，需要尽快改掉；另一类是想一起做内容、共建资料，或者面向新疆本地做推广。把位置和诉求写明白，我们按顺序处理，工作日的普通反馈一个工作日内给结论。
反馈一件事，先写清这四点
信息齐全的来信，通常第一轮就能改完；缺位置缺轮次的，多半要再问一轮才动得了手。
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你是在哪里碰上的
说明是从哪个入口过来的；如果原来那个订阅入口打不开，把当时屏幕上出现的提示文字一并写上。
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属于哪一类内容
两队交锋对照、单轮安排、开赛前的伤停，还是球队卡片里的阵容与近期战绩。
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具体到哪一条
写清是哪两支球队、第几轮、哪张卡片；把对不上的那一段圈出来，比整页截图好定位得多。
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你希望改成什么样
手上有可靠出处就一并附上；没有也没关系，我们按当轮复核的结果处理，并把结论回给你。
提交之后会怎么走
点开任一环节，能看到这一步具体在做什么。四个环节走完，你会收到一封写明结果的回信。
收到之后先按你给的入口走一遍，确认问题是不是普遍出现、还是只在个别设备上。这一步一般在收信当天完成，我们会先回一封确认信，让你知道东西已经到人手上。
对照你写的类别和位置，回溯到具体字段或跳转链接，判断是数据本身写错了，还是显示时的取值出了问题。这一步会拉上负责那一块的人一起看。
数据类的按当轮复核结果改，改完再校一遍相邻字段；通道类的调整跳转提示，老路径还会保留一段时间，方便还没换过来的用户走完过渡。
改完写一封说明结果的回信，写清改了哪里、改成了什么。一时定不下来的，也会先回信讲明白还卡在哪一步、下一步谁来跟。
可以谈哪些合作
点开每一行，能看到第一次沟通时通常会聊到的重点。
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我们每个赛季跑 6 个固定栏目，专题跟着赛季节奏滚动更新。供稿方向定下来之后，聊的重点在三件事：一篇稿子覆盖哪个阶段、更新频率跟不跟得上、来源怎么写。长期供稿的，一般先约一个阶段的试稿。
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如果你手上有稳定的资料来源，比如多年整理的对照表、看台记录或者赛后统计，可以一起补进去。沟通时先确认数据从哪来、多久更新一次、最后由谁复核，再定这些字段放在哪一类资料里。
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面向新疆本地的球迷社群、观赛活动与内容号，我们可以做资料层面的配合。聊的时候先定覆盖到哪些城市、活动落在哪几个轮次、现场需要哪些形式的物料，再往下排具体节奏。
第一次联系，把这些带上
备齐之后一封邮件就能说明白，省掉中间来回问的几轮。
- 机构或团队名称，以及希望我们怎么称呼对接人
- 想谈的方向：内容协作、资料共建还是地区推广，挑一个主要的
- 一两份可以公开的样例，方便判断风格合不合得上
- 预期开始的时间与推进节奏，按轮次走还是按整个赛季走
- 涉及资料共建的，附上数据出处与更新方式
- 同时还有通道或资料问题要反馈的，单独写一段，走前面那套处理流程
拿不准属于哪一类，可以先看使用教程里订阅入口打不开的排查步骤；来信涉及个人信息怎么处理的，写在隐私声明里；资料引用范围见使用条款。想先了解这个站从什么时候开始做、这些年攒下了什么，可以在关于必赢里翻一翻。